Manual de Utilizare BOCPAplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: Sistem, Setari Cont
Introducere
BOCP permite introducerea de utilizatori la fiecare punct de lucru, avand drepturi bine stabilite de catre administrator.
Preluare comenzi Cel Marketplace
Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: Marketplace
Introducere
Acest modul preia comenzile primite si transmite inapoi stocurile catre Cel.ro Marketplace.
Pentru a utiliza acest modul este necesar sa aveti un cont activ pe siteul Cel.ro
Widget estimator preturi reparatii pentru site
Aplicație: BOCP Workmanager Service Software; Modul: Widget estimator costuri reparatii (site)
Introducere
Acest widget permite introducerea unei sectiuni pe site unde clientii pot alege marca si modelul unui aparat cat si un defect predefinit si afla rapid un pret estimat pentru costul pieselor si manoperei necesare reparatiei.
Acest modul are un cost separat pentru activare
Continue reading
Configurare alerte status pentru comenzi magazin virtual
Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: eCommerce
Introducere
Pentru fiecare site in parte putem crea alerte prin SMS sau EMAIL care sa fie trimise automat cand se schimba statusul unei comenzi
Continue reading
Inventariere produse
Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: Inventar produse
Introducere
Inventarierea este un proces prin care se reconciliază stocul scriptic cu stocul faptic (cel numărat și real) din programul de gestiune.
Pentru a ușura procesul de inventariere programul, oferă o procedură simplă:
- se creează un inventar nou, pentru care se specifica data inventarului. Programul, va folosi stocul din data inventarului, iar miscările efectuate după inventar, nu sunt incluse în calcularea stocului;
- daca in timpul inventarului, se receptioneaza produse și se vând de pe stoc am realizat o facilitate de a recalcula stocul scriptic.
- pentru a efectua inventarul, sunt oferite 2 opțiuni:
- se numără manual fiecare produs, și se introduce numarul real în program;
- se scanează codul de bare la fiecare produs. Programul calculeaza stocul unui produs, în funcție de numărul de scanări ale aceluiași produs;
- se va ajunge astfel la o listă cu produse, lângă fiecare din acestea, fiind afișat stocul din soft și stocul numărat. Se pot filtra doar produsele cu diferențe pentru a recalcula si verifica stocul;
- după ce s-a constatat că diferențele numărate, sunt reale se generează un proces verbal de inventariere;
- pe baza procesului verbal de inventariere, cu un click, se aplică diferențele la stocul scriptic, astfel: unde lipsesc produse, se va înregistra lipsa pe baza inventarului, unde sunt mai multe produse decât scriptic se va înregistra plusul în program;
- pentru ambele cazuri se va calcula atat valoarea diferenței de plus și minus, cât și balanța.
Inserare cod tracking, google webmaster/ facebook pixel
Pentru inserare cod tracking pe site se intra in Configurare site-> Instalare cod tracking.
Codurile webmaster tools, google analitics, bing webmaster, facebook pixel se introduce in casuta “Toate paginile <head>”
Coduri primite de la parteneri ex: Price, Olx, Compari, Shopmania.. Se intoduce in casuta “”Toate paginile </html>”
Cum adaug un video de pe youtube in articol/descriere produs
Tutorial adaugare filmulete de pe youtube pe pagina produsului sau intr-un articol.
- De pe video pe youtube se da click pe share-> Embed-> se copiaza codul iframe (poza 1).
- Atentie! Se debifeaza “Show suggested videos when the video finishes’, si se copiaza codul iframe.
- Deschidem pagina sau produsul unde dorim sa punem videoul si din editor selectam View -> Source code
- Copiati Iframe-ul in fereastra si se salveaza.
CRM Inchiriere imprimante
Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: CRM Chirii Imprimante
Introducere
Modulul este destinat firmelor IT care dau in chirie imprimante si factureaza contorul utilizat si/sau interventii.
Se vor defini liste cu imprimantele detinute, fiecare avand o fisa proprie cu istoric chirii, operatiuni, citiri, reparatii.
Se defineste un nomenclator pentru interventii posibile si preturi predefinite.
Pentru fiecare inchiriere se va crea un dosar de inchiriere care tine datele chiriei:
- detaliile clientului
- data predarii si preluarii
- preturile agreate (pret per pagina alb/negru, color, fax)
- istoric citiri contor
- istoric operatiuni (schimbare toner, piese, etc)
Configurare alerte trimise la client pentru AWB generat
AWB-urile generate pot fi transmise automat prin alerte email sau SMS.
Se intra in Documente-> AWB Generator -> Setari modul -> Notificari clienti
Pentru a defini o alerta noua se acceseaza butonul ‘Definire alerta’
Dupa setarea alertei este important bifati/activati alerta!
La importare date nu se detecteaza randurile noi din descrieri
Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: Import produse
Introducere
La importare produse, daca descrierile contin randuri noi in excel, aceste randuri noi vor da peste cap importul
Solutie 1:
Se copiaza datele mai intai in NotePad (cu optiune Format -> WordWrap dezactivata)
Aici se observa rapid care randuri se taie in mijloc, acolo trebuie scoase randurile noi si eventual inlocuite cu “<br/>” — fara ghilimele, si se importa randul nou ca si html
Apoi se copiaza datele din notepad direct in BOCP si se verifica daca se detecteaza corect importul
Solutie 2:
Se exporta din excel datele intr-un fisier in format TSV cu optiunea sa puna valorile intre ghilimele duble, apoi se deschide fisierul cu notepad si se copiaza datele in BOCP,
In acest caz se vor trata corect randurile noi intre ghilimele ca valorile descrierii.
La importare in BOCP trebuie bifat