Import stoc initial

Pentru a realiza un import pentru stoc se acceseaza modulul Gestiune-> Receptii marfa-> Import receptii.

Se descarca tabelul pentru import si se completeaza datele.

Se selecteaza magazia in care se importa, categoria si subgestiunea. Apoi selectati tabelul, copy  CTRL+C si paste CTRL+V in chenar si incarcati continutul.

Daca aveti produse noi care nu au fisa de magazie, se bifeaza optiunea “Creeaza fise pentru produse noi”.

Pe urmatoarea pagina se verifica corectitudinea datelor si se confirma importul.

Configureaza adresa de mail pe smartphone

  1. se intra in setari-> Adaugare cont
  2. se introduce adresa completa de mail si parola
  3. se selecteaza optiune Configurare manuala
  4. IMAP
  5. la nume utilizator – se introduce adresa completa de mail
  6. la server IMAP: mail.domeniu.ro
  7. Port: 143
  8. Tip securitate: niciunul
  9. Server SMTP: mail.domeniu.ro
  10. Port: 26
  11. Tip securitate: niciunul

Agenti de vanzari

Introducere

Acest modul permite definirea agenților, alocarea agenților la contacte sau vânzări, definirea unui comision agent, calcul comision dupa vânzare, rapoarte. Cont agent pentru a-și vedea comisioanele și sold.

Configurare

Pentru a configura un agent de vanzari se acceseaza modulul de Contacte-> Agenti vanzari si se selecteaza din lista de contacte. In momentul in care se configureaza agentul de vanzari se stabileste si comisionul care i se aloca.

Din modulul de Agenda Contacte se aloca clientii la un agent de vanzari.

In momentul in care se emite o factura, se aloca automat comisionul din totalul facturii agentului de vanzari. De pe factura fiscala se poate verifica comisionul aferent facturii, de la tab-ul Comisioane.

Comisionul se valideaza automat in momentul in care factura se achita.

Urmatorul pas este decontarea comisionului; se acceseaza tab-ul Nedecontate din modulul Agenti vanzari, se bifeaza agentul la care se doreste decontarea si se apasa tab-ul Decontare.

 

 

Modul sincronizare comenzi eMag Marketplace

Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: eMag Marketplace

Introducere

Acest modul preia lista de produse si comenzile primite prin eMag Marketplace.

Pentru a utiliza acest modul clientul trebuie sa aiba contract cu eMag.ro si sa aiba produsele publicate si sa primeasca datele de acces prin API de la eMag.

Configurare

Pentru functionarea modulului eMag Marketplace e nevoie de anumite setari.

Datele le puteti prelua din contul eMag Marketplace -> Contul meu ->Detalii Tehnice

Trebuie copiat “API Code” din eMag Marketplace si introdus in BOCP la setari modul eMag Marketplace -> Emag API Key.

Tot acolo va trebui introdus userul si parola care le folositi pentru conectare la eMag Marketplace.

Linkul pentru Callback va trebui sa il trimiteti la eMag Marketplace, fiind singura posibilitate de a activa notificarea eMag catre BOCP la comenzi noi.

Imediat dupa configurarea acestor date, trebuie apasat butonul “Test Conexiune” prin care se poate testa configuratia corecta.

Daca configuratie este corecta puteti proceda la sincornizarea categoriilor si a produselor pe care le aveti pe eMag Marketplace.

In acest moment configuratie de baza a modului este gata si se pot prelua comenzi de pe eMag Marketplace.

In continuare se pot seta urmatoarele optiuni:

  1. In momentul in care intra o comanda noua de pe eMag Marketplace sa se genereze in mod automat Bon Vanzare in BOCP. Pentru aceasta facilitate trebuie sa alegeti un punct de lucru din care se va genera in mod automat Bonul Vanzare.
  2. In momentul in care se foloseste API eMag Marketplace si este setat Callback URL, ei nu mai trimit notificari prin email pentru comenzi noi. Pentru a primi totusi notificari prin email la generarea comenzilor noi pe eMag Marketplace, se poate seta o adresa de email care va fi folosita de catre BOCP sa va notifice la importul de comenzi noi de pe eMag Marketplace. Se pot trece mai multe adrese de email separate prin virgula daca se doreste notificare pe mai multe adrese in acelasi timp.
  3. Se poate configura momentul in care se se trimita, sau nu, status “Finalizat” catre eMag Marketplace pentru comenzi.
    • Daca alegeti varianta “Manual” atunci nu se va trimite status finalizat catre eMag Marketplace.
    • Daca alegeti varianta “La Facturare” atunci in momentul in care emiteti factura fiscala pentru comanda de pe eMag Marketplace, se va trimite in mod automat status “Finalizat” catre eMag Marketplace precum si factura atasata comenzii pe care clientul d-voastra ulterior o va putea descarca din contul sau.
    • Daca alegeti varianta “La generare AWB” atunci in momentul in care generati AWB din modulul Emag Marketplace, se va trimite in mod automat status “Finalizat” catre eMag Marketplace precum si AWB atasat comenzii. Pentru functionarea submodulului AWB din Emag Marketplace este necesar adaugarea a cel putin 1 punct de livrare

Preluare comenzi

eMag va trimite o notificare automata catre BOCP pentru fiecare comanda. BOCP va prelua automat fiecare comanda.

In cazul in care comanda este lansata de catre un client pe care inca nu il aveti in agenda de contacte, el se va crea in mod automat.

La preluarea comenzi se verifica, si se creaza daca lipseste, caracteristicile produselor din comanda.

Daca ati setat in configurarea modulului adresa de email notificare, atunci veti primi pe email o notificare cu comanda noua de pe emag marketplace.

Toate comenzile de pe eMag Marketplace le puteti gasi in Vanzari -> Emag Marketplace -> Lista Comenzi.

Tot acolo se pot vedea detaliile fiecarei comenzi, precum si emite Bon Vanzare daca nu este setat pe autoemitere.

Autoemitere vanzare din BOCP

Se poate seta in configurare modul ca in momentul in care apare o comanda noua de pe eMag Marketplace atunci sa se creeze in mod automat bon vanzare.

Emitere Factura

Pentru a emite factura fiscala pentru o comanda de pe eMag, este necesar sa intrati pe Bonul Vanzare aferent comenzi si sa emiteti factura.

Modalitatea de plata se preia in mod automat de pe eMag Marketplace in functie de ce a ales clientul in momentul comenzii.

 

Configurare optiuni plata si livrare comanda

Din modulul Website->Webshop->Configurare site->Optiuni comenzi-> Livrare se poate configura metoda de livrare a comenziilor asa cum apare in imaginile de mai jos:

Tot de aici se poate seta sa apara pe site si modalitatile de plata acceptate, bifand casuta aferenta optiunii:

Dupa ce s-au selectat optiunile dorite se apasa tab-ul pentru a publica pe site setarile.

 

Preluare comenzi magazin virtual

  • Comenzile apar in modulul de WebshopComenzi O-Shop-> Lista comenzi.
  • Preluarea comenzii se face ori accesand factura proforma (coloana din mijloc) sau de pe comanda.
  • Pentru vizualizare comanda, se acceseaza criteriul din stanga : Nr/data comanda

  • In comanda View apar informatii despre client, produsul comandat, si metoda de livrare si plata.
  • Tot aici se modifica status -ul comenzii.

  • Apasand butonul portocaliu ‘Preia comanda in gestiune (creaza vanzare si scade de pe stoc produsele)

  • Pe fereastra urmatoare se alege punctul de lucru de unde se scad produsele comandate.
  • Dupa inchiderea bonului apare butonul ‘Emite factura Fiscala’

  • Cand produsul a fost expediat, se apasa iconita ‘camion’/transport din dreapta pentru a informa clientul de statusul comenzii pe mail.

  • Formularul de trimitere mail pentru client cu statusul comenzii.

Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: Nomenclator produse

Introducere

BOCP permite definirea mai multor variante pentru produse. Variantele se fac de obicei pentru o caracteristica unica, de exemplu marime sau culoare, fiecare varianta avand o marime sau o singura culoare.

Astfel, avem un produs virtual “Pantofi dama”, iar variantele ar fi marimile 6,7,8,9.

Pe site se doreste gruparea variantelor, astfel pe lista apare produsul cu poza și când se accesează pagina produsului, atunci utilizatorul alege varianta (mărimea) dorită și îl adaugă în coș. Fiecare varianta are stoc diferit si poate avea pret diferit.

STOC: Fiecare variantă este de fapt un produs separat, dar este grupată impreună cu celelalte variante pentru a fi mai ușor de administrat și să fie posibilă afisarea ca un singur produs pe webshop. Variantele au un titlu comun, și au un titlu variantă care poate diferi.

Configurare

Definirea caracteristicilor unice

Intrăm la Gestiune -> Gestiune Stoc -> Setări Modul -> Nomenclatoare -> Caracteristici și definim una sau mai multe caracteristici, de tip nomenlcator (lista de valori). De exemplu: mărime, și apoi definim mărimile posibile. Caracteristica trebuie sa fie definită ca unica, să permită selectarea la doar o singură valoare pentru fiecare produs.

 

Crearea variantelor prin clonare

Se acceseaza modulul Website -> Webshop-> sau Gestiune Stoc -> Lista produse și se intra pe fisa produsului si se creaza varianta ca in imaginea de mai jos:

Putem crea de aici oricâte variante la produs.

Dacă avem deja mai multe produse care nu au fost create ca și variante, putem să le asociem la produsul selectat ca și variante.

 

Alocare caracteristici la produse

După ce am creat variantele, este necesar sa alocăm caracteristica la fiecare, de exemplu la marima 6 să selectăm valoarea 6, la varianta 7 să selectăm valoarea 7.

Dacă avem și opțiuni de personalizare, atunci alegem și opțiunea disponibilă pentru fiecare variantă în parte, conform turorialului de configurare opțiuni de personalizare.

 

Configurare opțiune personalizare produse

Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: Personalizare produse

Introducere

BOCP Permite definirea unui nomenclator pentru personalizări produse.

Daca un produs are opțiuni de personalizare, se va oferi clientului să aleagă și personalizarea în momentul comenzii în magazin virtual.

Configurare

Personalizările disponibile se definesc in GESTIUNE-> GESTIUNE STOC -> SETARI MODUL -> Nomenclatoare -> Optiuni Personalizare

Pentru fiecare optiune se definește și prețul serviciului.

 

Asocierea opțiunilor de personalizare cu produse

Intrăm pe fișa produsului, la secțiunea Caracteristici și bifăm personalizările disponibile pentru acel produs.

Nu este limită la câte personalizări activăm pentru produs.

Generare Vouchere de cumpărături

Aplicație: BOCP CloudGest; Modul: Comenzi și Vânzări

Introducere

Aplicația BOCP include o opțiune pentru a genera coduri unice de reduceri care pot fi oferite ca și vouchere de cumpărături pentru a fideliza clienții.

Vouchere pot fi generate manual sau în mod automat după mai multe criterii: valoare vânzări lunare sau per vânzare, care depășește o sumă minimă, clienți înregistrați prin website după o anumită perioadă.

Voucherele sunt limitate la client și nu pot fi utilizate de alți clienți. Codurile sunt unice și nu pot fi utilizate de mai multe ori.

Voucherul poate fi imprimat în formă de cod bare și poate fi scanat la vânzare, sau poate fi trimis prin email la client și poate fi utilizat la cumpărături pe website.

Configurare

Pentru a genera vouchere, trebuie sa definim câteva sabloane care contin parametri necesari pentru generarea codurilor unice:

definire voucher cumparaturi

Aici putem specifica o suma fixa sau procent discount, lungimea codului generat (maxim 32), valabilitatea codului generat și dacă intră în vigoare imediat sau doar luna următoare.

Lista șabloanelor ne dă o situație cu voucherele manuale și autogenerate:

lista-sabloane vouchere cumparaturi

Generare automată

Putem seta voucherul să fie generat automat:

  • dacă comenzile lunare depasesc un prag setat
  • pentru vanzari individuale avand o valoare minima specificata
  • pentru inscrieri pe website

Programul considera valoarea bonurilor de vânzare ca și suma de bază astfel sunt incluse vânzările cu bon fiscal și vânzările cu facturi fiscale, inclusiv comenzile de pe magazinul virtual.

Voucherele autogenerate vor fi trimise automat la client prin email, utilizând șablonul de email predefinit.

Generare manuală

generare voucher cumpărături

Pentru a genera un voucher, alegem șablonul și clientul, și se genereaza codul automat.

Voucherul poate fi trimis la client in format PDF sau imprimat imediat.

voucher cumparaturi trimis la client in pdf

Codul poate fi utilizat pe site (dacă există) sau în modulul de vânzări se poate scana codul de bare de pe voucher (sau introdus manual).

Voucherele generate sunt asociate cu clientul selectat și nu pot fi utilizate pentru alți clienți.

Programul va alerta dacă codul utilizat nu este valabil sau a fost deja utilizat.

La vânzări generale (cu bon fiscal) daca se scanează un voucher, se va autoselecta și clientul voucherului.

Utilizare coduri de reduceri pe Webshop

Codurile generate pot fi utilizate atât în program (pot fi scanate pe vânzare) sau introduse pe webshop în cart.

Clientul trebuie sa fie autentificat pe site pentru a putea adăuga vouchere deoarece se verifica id-ul clientului dacă corespunde cu voucherul generat (alți clienți nu pot utiliza voucherul).

Voucherul este verificat dacă este valabil și adăugat la comandă.

utilizare cod reducere in cos

Voucherele care oferă un discount cu valoare fixă, de exemplu 10 lei, vor fi adăugate ca un articol discount, și valoarea discountului se calculează în subtotalul cartului care este utilizat pentru alte discounturi procentuale. De exemplu daca un client comanda produse în valoare de 200 lei și utilizeaza un voucher de 10 lei, totalul comenzii va fi de 190 lei. Daca pentru comenzile peste 150 lei este setat un discount procentual de 10% atunci se va calcula un discount adițional de 15 lei după subtotal.

Voucherele care oferă un discount procentual vor suprascrie orice alt discount procentual și clientul va primi procentul conform codul de voucher.

Modulul se activează contra cost și nu este inclus în pachetul standard de gestiune stoc și vânzări.

 

Pentru a genera vouchere pentru inscriere pe site, la conditia de generare selectam “la inscriere pe site”.

Este recomandat sa fie bifata si optiune de a trimite automat prin email voucherele autogenerate, astfel clientul va primi codul automat dupa inscriere pe site.