CRM Inchiriere imprimante

Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: CRM Chirii Imprimante

Introducere

Modulul este destinat firmelor IT care dau in chirie imprimante si factureaza contorul utilizat si/sau interventii.

Se vor defini liste cu imprimantele detinute, fiecare avand o fisa proprie cu istoric chirii, operatiuni, citiri, reparatii.

Se defineste un nomenclator pentru interventii posibile si preturi predefinite.

Pentru fiecare inchiriere se va crea un dosar de inchiriere care tine datele chiriei:

  • detaliile clientului
  • data predarii si preluarii
  • preturile agreate (pret per pagina alb/negru, color, fax)
  • istoric citiri contor
  • istoric operatiuni (schimbare toner, piese, etc)

Configurare initiala

Definire tipuri de imprimante

La setari modul configuram tipurile de imprimanta

Pentru fiecare tip definim tipurile de contoare disponibile:

  • Contor alb/negru
  • Contor color
  • Contor fax
  • Contor copiator
  • Contor scanare

Definire tipuri de interventii posibile

Tot la setari modul se configureaza si tipurile de interventie:

Definire imprimante noi

Pentru a defini imprimante, intram la sectiunea Imprimante si apasam butonul ADAUGA IMPRIMANTA NOUA

Completam datele in formular

Preturile sunt introduse doar pentru referinta si vor fi utilizate pentru a precompleta pretul la inchiriere.

La fiecare client se va putea defini un pret personalizat.

 

Inchiriere imprimanta

Avem 3 metode rapide pentru a inchiria o imprimanta:

  1. Accesam fisa imprimantei (de pe orice lista) si avem optiunea de inchiriere
  2. Accesam butonul principal “CHRIE NOUA”, alegem clientul si imprimanta
  3. Accesam sectiunea Procesare rapida, scanam sau introducem codul unei imprimante

 

Dupa ce dam click pe butonul de inchiriere, apare formularul pentru creare dosar

 

Prelucrări și intervenții

Pentru a introduce prelucrări sau intervenții pe o imprimantă, acesta trebuie sa fie în stare închiriată

La introducerea unei interventii (la client de obicei) se va cere indexul de listare.

In cardul unei interventii se pot introduce una sau mai multe prelucrari

 

Introducere citire

  1. Putem gasi imprimanta rapid la Procesare rapida
  2. Sau intram pe fisa imprimantei si accesam dosarul de inchiriere

In josul fisei avem optiune pentru:

  1. a introduce o citire,
  2. interventie noua
  3. sau inchidere dosar chirie.

 

Rapoarte imprimante

Rapoartele sunt autoexplicative.

Facturare

Pentru a emite facturi, accesam prima data sectiunea de setari si cofiguram:

  • seriile din care sa se emite facturile (separat pentru fiscale sau proforme)
  • detaliile implicite pentru facturare (punct de lucru, nume, etc)

Pentru a emite facturi manual

Accesam sectiunea Facturare:

aici vom vedea dosarele grupate pentru fiecare client in parte si totalul estimat pentru facturare (contor + interventii)

Putem emite cu un click factura pentru un client care va contine listate contoarele si interventiile nefacturate.