Configurare Casa de marcat Tremol SERIA VF

Introducere

Seria Casei de marcat trebuie sa inceapa cu VF (daca incepe cu alte litere, serverul nu functioneaza, el a fost dezvoltat pentru firmware-ul cu VF)

Cum functioneaza interconectarea casei de marcat

  1. BOCP are o aplicatie conector care primeste bonurile din cloud si le salveaza intr-un fisier local
  2. Driverul detecteaza fisierul salvat si il trimite catre casa/imprimanta fiscala
  3. Driverul genereaza un fisier raspuns cu mesaj succes sau eroare si il salveaza intr-un folder specificat
  4. BOCP Conector detecteaza fisierul de raspuns si il transmite catre cloud.

Configurare

  1. Se descarca aplicatia BOCP Fiscal Printer Connector si se dezarhiveaza intr-un folder, C:\BOCP de exemplu
  2. In BOCP, se logheaza ca si administrator
  3. La modulul Bonuri Vanzare-> Setari Modul -> Statii Case de marcat se defineste o statie noua, modelul Tremol
  4. Se configureaza statia (trebuie configurate grupele de tva): la vizualizare statie vor fi afisate cotele TVA definite in BOCP si se introduce grupa TVA din casa de marcat.

 

Mai jos se vede pagina de configurare statie:

Configurare Fiscal Printer connector

  1. Vom introduce ID companie, ID statie, si cheia de comunicare preluate din BOCP, pagina de setari case de marcat.
  2. Vom completa Bonfile location cu  C:\ServerTremol\Bonuri\ (aici se vor salva fisierele cu bonuri)
  3. Vom completa Partner response logfile cu  C:\ServerTremol\raspuns.txt (aici va scrie driverul raspunsul de la casa de marcat)
  4. Driverul ServerTremol va utiliza implicit aceste fisiere pentru comunicatii.
  5. la devicetype punem 43

Alte informatii importante

Driverul necesita o licenta de activare, licenta o putem oferi noi, are un pret de 150RON+TVA, pentru activare se va trimite un email catre comercial@reallife.solutions cu seria casei de marcat

Seria Casei de marcat trebuie sa inceapa cu VF (daca incepe cu alte litere, serverul nu functioneaza, el a fost dezvoltat pentru firmware-ul cu VF)

Cat timp casa de marcat nu este fiscala, ServerTremol nu cere licenta.

Daca este fiscalizata, rugam mail cu seria casei pentru emitere licenta demo.

Configurare :

  • Parametrul 12 trebuie facut in 1.

Mod -> Program -> 33333 -> 0 -> 12 -> Total (pana apare 1)

Dupa care Reg.Oper.

Casa de marcat functioneaza cu driverul numai in modul Regim De Operare:

Mod-> Reg.Oper -> 0 ->Total (Pe casa de marcat trebuie sa apara 0.00)

 

Remedierea problemelor daca nu ies bonurile fiscale

Simptoma: Bonurile fiscale raman pe status neimprimat in BOCP

Solutie: Verifica daca este pornit BOCP Fiscal Printer Conector

 

Simptoma: Bonuri fiscale raman pe status “in procesare” in BOCP

Solutie: BOCP Fiscal Printer Conector nu primeste fisierul raspuns de la driverul casei de marcat. Trebuie verifica “Partner response logfile” si “BonNumber location” sa fie setat la fel in ambele aplicatii. Verifica driverul daca scrie corect fisierul raspuns, de obicei se deregleaza sau “se uita” calea setata in driver si trebuie reconfigurat.

 

Simptoma: Driverul nu comunica cu casa de marcat

Solutie:

  1. la conexiuni USB trebuie verificat cablul sa fie introdus in acelasi port USB, in care a fost configurat initial
  2. casa de marcat trebuie sa fie in mod PC, vezi manual casa de marcat
  3. raportul Z nu a fost scos pentru ziua anterioara
  4. casa de marcat poate intra in standby(sleep), verifica setarile casei pentru a scoate modul standby
  5. verifica daca este hartie in casa de marcat
  6. reporneste casa de marcat, driverul si BOCP Fiscal Printer Conector, apoi reimprima bonul din BOCP.

 

Avand in vedere ca de obicei problema cu imprimarea bonurilor fiscale nu este o problema BOCP, putem oferi asistenta pentru investigare/remediere problema contra cost.