Configurare Casa de marcat Daisy eXpert SX

Introducere

Va prezentam modul de configurare pentru casele de marcat Daisy eXpert SX.

Referinta casa de marcat:

https://www.zeusservice.ro/index.php/produse/case-de-marcat-fiscale-moderne/daisy-technologie/daisy-expert-sx

Cum functioneaza interconectarea casei de marcat

  1. BOCP are o aplicatie conector care primeste bonurile din cloud si le salveaza intr-un fisier local
  2. Driverul detecteaza fisierul salvat si il trimite catre casa/imprimanta fiscala
  3. Driverul genereaza un fisier raspuns cu mesaj succes sau eroare si il salveaza intr-un folder specificat
  4. BOCP Conector detecteaza fisierul de raspuns si il transmite catre cloud.

Configurare

  1. Pentru windows 10 nu se instaleaza driver USB, decat driverul DPrint
  2. Se descarca aplicatia DPrint romania.
  3. Se descarca aplicatia BOCP Fiscal Printer Connector si se dezarhiveaza in folderul C:\BOCP de exemplu
  4. In BOCP, se logheaza ca si administrator
  5. La modulul Bonuri Vanzare-> Setari Modul -> Case de marcat, se defineste o statie noua, modelul Daisy
  6. Se configureaza statia (trebuie configurate grupele de tva): la vizualizare statie vor fi afisate cotele TVA definite in BOCP si se introduce grupa TVA din casa de marcat.
  7. Se apasa butonul TRANSMITE CONFIGURARILE INITIALE: DEPARTEMENTE SI LISTA PLU

De stiut:

  1. Transmiterea configurarilor initiale va suprascrie lista de departamente configurate in casa de marcat si va suprascrie lista PLU cu produsele din BOCP.
  2. Se vor crea departamente pentru toate cotele TVA definite pentru produse si pentru servicii.
  3. PLU-urile 1-100 vor fi rezervate pentru servicii si transport, 100+ vor fi pentru produse.

Mai jos se vede pagina de configurare statie:

Configurare Fiscal Printer connector

  1. Vom introduce ID companie, ID statie, si cheia de comunicare preluate din BOCP, pagina de setari case de marcat.
  2. Vom completa Bonfile location cu  C:\BOCP\DEFEXEC.TXT
  3. Vom completa Partner response logfile cu  C:\BOCP\DEFANSW.TXT
  4. La devicetype punem 42

Apoi configuram si DPrint

  1. La Command File name punem  C:\BOCP\DEFEXEC.TXT
  2. La Answer file name punem C:\BOCP\DEFANSW.TXT
  3. Bifam [x] Create answer file after command file si completed
  4. Command file options punem DELETE FILE
  5. Bifam [x ]Autostart with windows

Punerea casei marcat in mod PC

Remedierea problemelor daca nu ies bonurile fiscale

Simptoma: Bonurile fiscale raman pe status neimprimat in BOCP

Solutie: Se verifica daca este pornit BOCP Fiscal Printer Conector

Simptoma: Bonuri fiscale raman pe status “in procesare” in BOCP

Solutie: BOCP Fiscal Printer Conector nu primeste fisierul raspuns de la driverul casei de marcat. Trebuie verificat “Partner response logfile” si “BonNumber location” sa fie setat la fel in ambele aplicatii. Se verifica driverul daca scrie corect fisierul raspuns, de obicei se deregleaza sau “se uita” calea setata in driver si trebuie reconfigurat.

Simptoma: Driverul nu comunica cu casa de marcat

Solutie:

  1. La conexiuni USB trebuie verificat cablul sa fie introdus in acelasi port USB, in care a fost configurat initial
  2. Casa de marcat trebuie sa fie in mod PC, vezi manual casa de marcat
  3. Raportul Z nu a fost scos pentru ziua anterioara
  4. Casa de marcat poate intra in standby(sleep),  se verifica setarile casei pentru a scoate modul standby
  5. Se verifica daca este hartie in casa de marcat
  6. Se reporneste casa de marcat, driverul si BOCP Fiscal Printer Conector, apoi se reimprima bonul din BOCP.

Simptoma: Iese Bon Anulat

Solutie:

  1. Grupele de TVA sa corespunda in BOCP cu cele din casa de marcat
  2. La unitatea de masura .buc sa fie setate cel putin 2 zecimale

Toate aceste setari se pot face din utilitarul DaisyManager care a fost instalat in momentul configurarii initiale a casei de marcat.

Avand in vedere ca de obicei problema cu imprimarea bonurilor fiscale nu este o problema BOCP, putem oferi asistenta pentru investigare/remediere problema contra cost.