Ce sa faci daca nu a iesit bonul fiscal?

Pașii de verificat / Asigură-te că:

1) Dacă este începutul zilei și încă nu au fost scoase bonuri, se verifică dacă Raportul ‘Z’ a fost scos în ziua anterioară, daca nu a fost, se scoate acum.
2) Se repornește casa de marcat
3) Se deconectează si se reconectează cablul de la casa de marcat
4) Se repornește driverul casei de marcat
5) Se repornește aplicația BOCP Fiscal Printer connector
6) Verificăm dacă este bifată opțiunea [√] Verifica automat daca sunt bonuri de imprimat… (vezi imaginile de mai jos) astfel se vor imprima automat bonurile după ce se generează
7) Se reimprimă bonul fiscal (se pot reimprima doar bonuri din ziua curentă) : 

Continue reading