Alerte clienti scadențe Facturi fiscale

Aplicație: BOCP Gestiune Stoc și Vânzări; Modul: Alerte clienți

Introducere

Acest modul permite trimiterea automată a alertelor prin email sau sms pentru scadențele facturilor emise:

De știut:

Doar facturile care sunt bifate să fie alertate vor genera alerte. Implicit nu se trimit alerte pentru facturi noi, decât dacă clientul este marcat să fie alertat (de pe profilul clientului).

Alertele se generează zilnic, între orele 01-10 AM. SMS-urile se programează a fi trimise după ora 9, pentru a nu trezi clienții la ore frustrante cu reamintiri de plată. Mailurile se programează a fi trimise imediat după generare.

Daca nu se dorește trimiterea SMS-urilor la un anumit client, se poate bloca trimiterea din vizualizarea profil client -> Alerte:

 

Configurare

Pentru a trimite alerte email trebuie  definit cel putin un mailserver in cont.

Pentru a trimite alerte SMS  trebuie încheiat contract postpaid cu www.web2sms.ro

Se accesează modulul Vânzări -> Facturi fiscale -> Setări modul -> Alerte și se definește alerta ca în imaginea de mai jos:

După adăugarea alertei, este necesar să-l configurăm:

se specifică zilele înainte sau după scadență și se alege șablonul pentru mesajul trimis.

Atenție, alertele sunt implicit inactive și trebuie activate. După ce am verificat setările, putem bifa alerta sa fie activă. Recomandăm completarea adresei de email BCC pentru a putea verifica conținutul mesajelor trimise.

Exemplu configurare

Mai jos este un exemplu pentru a configura alertele trimise:

Este important de știut ca alertele se trimit pe baza șabloanelor. Este recomandat crearea unui șablon nou pentru fiecare alertă în parte, altfel editarea șablonului va afecta toate alertele care sunt setate să utilizeze acel șablon.